SAITAMA（埼玉）暮らしと本が最強なワケ

「⇒」は個人の感想、疑問、意見を示す



◆「ブランド人」の働き方


・会社に仕事をやらされるのではなく、自分の手で仕事を選び取る
→　会社の名前ではなく自分の名前で仕事をする


・仕事のあるべき姿は、汗水たらして働くことではなく、「お客様を喜ばせること」
→　君の仕事によって君のお客様が喜びに打ち震え、心を動かして初めて、君の仕事が世の中に価値を生み出したことになる





◆ブランド人になるための働き方


・わずかな「我慢料」をもらうだけのドMすぎる労働者生活は今すぐやめろ。今日からドSになるのだ。Sはサービス精神のSだ。スペシャリストのSでもある。君のドSプレイによって、どれほどの人を笑顔にできるか考えてみろ。ドSが世界を救うのだ


・自分の売り値は自分で決めろ
→　カネにこだわらずに就職・転職することは、自分という商品を売ることを放棄しているだけ


・他人が喜んで銭を払ってくれるようなレベルになるまで、仕事の本質を高めるためには、圧倒的な量をやりきる時期が絶対に必要だ
→　量は質に転化する

⇒　「構え、撃て、狙え」

⇒　「数打ちゃ当たる」は、やみくもに売っているだけではなく、量をこなすうちにだんだん上達するということ


・ハッタリでも勢いでもいいから、チャンスがあれば誰よりも先に名乗りを上げる

⇒　『売れるもマーケ　当たるもマーケ』の「一番手の法則」


・世界を驚かそう。顧客を喜ばそう。財務諸表という記録に残るのではなく、人間の記憶に残る仕事をしよう。記憶に焼きつくようなインパクトある仕事ができれば、利益はあとからついてくる


・手に入れるべきはカネより信頼
→　会社の成長に貢献しても、自分個人の仕事として語れない。クレジットや署名のないところにブランドは決して築かれない


・「君が何を知っているか」「何に強みを持っているか」という事実よりも、君が何を知っていて何に強いかを「誰に知られているか」のほうがはるかに重要
→　特別なあの人に「あいつはおもしろい」「あいつはすごい」と知ってもらうこと


・他者と向き合い、人間の欲望を徹底的に想像せよ
・生身の他者に興味を持て！向き合え！心のヒダをかき分けろ、そして現実社会を生きる人間の生臭い欲望を肯定し、共感しろ
→　人間の感情は、頭でっかちな理屈なんかよりもはるかに優先する




◆最強のブランド人とは？


・カネ儲けのために仕事をしない
→　自分がただ没頭していることに人々が熱狂する未来を想像し、一心不乱にひた走る。利害損得ではなく、偏愛にまみれ、前のめりの姿勢で仕事をすることこそが、無限の価値となり、無限のブランド・バリューを生む


・自分が好きなこと、夢中になっている得意技を徹底的に極めつつ、「他人の役に立つ」という青臭い志で仕事をする
→　カネのために死ぬことは最強にダサすぎる

⇒　『GIVE＆TAKE』の成功するギバーの発想。自分の利益と他者の利益を両立させる（他者志向）

こんにちは。

今日の記事は、「夫婦コミットメント倶楽部」の第２回です。



「夫婦コミットメント倶楽部」とは、起業を目指す夫婦が、２週間で実施する目標を決めて、それを宣言し、２週間後にお互いの進捗状況を共有しつつ、課題の解決やステップアップを図ろうとするものです。

６月にスタートし、当初は水曜日に設定していましたが、終了時間が遅くなり次の日起きるのがつらかったので、今回から金曜日に変更しました笑


前回の様子はこちら。



それでは、７月１１日から７月２６日までのコミットメントの振り返りをした結果をご報告します。

【オットの部】

（７／１３～７／２６の振り返り）

①集客（見込客、ファンづくり）のためのブログを含めたSNSの活用方法を考える【８０％】

・Twitter「tokigawa_style」と、Instagram「kazama_ster」のアカウントをそれぞれ作成

・ごちゃまぜにせず、発信内容を一本化

・Instagrama「kazama_ster」とブログを連携
→　ブログのアクセス数アップ、「tokigawa_style」と「kazama_ster」のフォロワー数も順調に増加

②具体的なワークの企画（自己分析系）を考える【達成】

 ・自己分析系の８種類のワークを作成（コミットメント倶楽部中に３つ思いついて、計１１種類）

・ワークショップ用の肩書きは「ワークマン」（笑）

（課題）

・Youtubeをいかに使うか

・実践する（実践の場と時間をいかに確保するか）

 

 

（次回の目標設定　７／２７～８／９）

①自己分析ワークショップの日程を調整する

②ワークショップを実践するためのワークシートを作成する

 

③お客さんの導線をイメージする

 
④ときがわカンパニー通信特別版の取材先調整

【ツマの部】

 
（７／１３～７／２７の振り返り）

①YouTube配信（4本）【３０％】

②吉田家モニターツアー（7月）【達成】

・７／２８（日）に実施

③吉田家ツアー（8月）準備 【５０％】

・９／１（日）に実施決定

・見込客３人に声かけ　→　参加の意向

④ときがわ町大野ツアー（10月）準備【３０％】
・予行のための座学として、９月の本屋ときがわ町にて講座を実施 

（課題）

・アクセス数は増加

・どうやってお金を得ていくか

・「民俗学×〇」の〇の部分をどう表現するか

・ただの座学にしないために、参加者と一緒に学ぶ場を提供したい
→　どのような参加の機会を設けるか

（次回目標設定）

 
①Youtube配信（４本）
・大野（送神祭）
・初山参り
・フセギ（蓮田市）
・フセギ（悪戸）

②吉田家ツアー準備（９／１）
・モニターツアーで出た質問確認

③ときがわ大野ツアー準備
・住宅地図
・資料収集
・文献調査

【７／２７～８／９共通目標】

 

①本屋ときがわ町準備（8月10日、8月18日）

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テーマ：しつもん



◆「しつもん」とは何か？


・「しつもん」を使うと、仕事や人生における課題や問題が解決され、的確な意思決定を迅速に行えるようになり、行動が変わる



〇「しつもん」の２つの効果

①ビジネスで最も重要な「相手との関係性」を構築できる

→　顧客との関係性が築けていると、顧客の求めるもの（悩みや課題の解決、希望の実現、不安の解消）を探り出すことができる


②自分に向けてしつもんすると、真の問題点が明らかになり、それを解決するための答えがわかる

→　自分で気づくことで問題が「自分事」になり、思考が変わり、行動が変わり、人間関係が変わる



〇質問の種類

・良質の質問（＝「しつもん」）
→　しつもんの目的は「相手のためになること」、さらに自分のためにもなる「利双のしつもん」

・あいさつ質問

・疑問

・クイズ

・命令質問

・尋問




◆効果的なしつもんのつくり方


〇「しつもん力」

・しつもんに対する答えは一つではない

・相手の思いを引き出す

・相手の行動を引き出す

→　「しつもん力」とは、「相手の思いを引き出す力」と「相手の行動を引き出す力」のこと



〇良いしつもんの条件

・聞こうとしていることが明確である

・その人が必要としている本質（エッセンス）が詰まっているか




〇「つもり」を解消する３ステップ

①確認する

②相手に気づいてもらう

③相手の意識を高める



〇良いしつもんをつくるコツ

・「感情」と「尋ねたいこと」を分けて、意識を「過去」ではなく「未来」に向ける

→　「なぜできないのか？」ではなく、「できるようにするために、どうしたらいいか？」を聞く





◆営業力アップのための７つの法則


・営業で越えなければならない４つのハードル

→　「不信（あなたが信用できない）」「不要（その製品は必要ない）」「不適（必要だがその製品ではない）」「不急（今はいらない）」


・凡事徹底。当たり前のことを徹底して繰り返すことで、他の追随を許さないくらい非凡なことに変わっていく



〇しつもん営業術のための７つの法則


①ご縁の法則

・ご縁は、広めるよりも深めるもの

・相手との関係が深まると、相手の人脈も活用できる



②ゴリヤクの法則

・「顧客は商品を買うのではない。その商品が提供するベネフィットを購入している」（マーケティング学者　セオドア・レビット）



③わかちあいの法則

・わかちあい＝コラボレーション

・低コストで顧客を「共有」する
→　協力することで、市場を広げる、顧客を増やす



④おすそわけの法則

・返報性の原理（何かをもらうと、「お返しをしなければ」という意識が生まれる）

・打算は禁物

・「自分の得意なことで相手のためにできること」「相手がお金を出しても欲しいと思っているもの」「無理しなくても提供できるもの」をお試しでプレゼントしてみる



⑤ありがとうの法則

・「ありがとう」は、「存在を認められたい」という人間の本能的な欲求を満たす



⑥引き寄せの法則

・ビジョンや目標を強く意識すると、それに関する情報が入ってきやすくなる

⇒　脳が意識しているものの情報を無意識に選別するようになる

⇒　さらに口に出したり、紙に書いて人に見せたりして公開することで、応援者が生まれる



⑦宇宙の法則

・ビジネスも人生も持続可能な状態であることが重要

→　不自然なことは続かない

・不自然なことはやめ、新しいものを取り入れる

・自分も得をして、相手も利益を得て、世間にも貢献できる「三方よし」を考える

⇒　WIN-WINだけでなく、WIN-WIN-WINを考える

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◆マーケティング不変の法則（２２法則）


①一番手の法則　

・他に勝っていることよりも、先頭を切ること


②カテゴリーの法則　

・顧客の心に最初に入り込まなかった場合は、一番手になれる新しいカテゴリーをつくる
・「他の商品よりどこが優れているか」ではなく、「どこが新しいか」を考える


③心の法則　

・市場に最初に参入するより、顧客の心の中に最初に入り込む


④知覚の法則　

・マーケティングとは、商品ではなく、知覚の戦いである
・マーケティングにおいては、現実は顧客や見込み客の心の中にある知覚だけであり、その他のものはすべて幻である
・自分の知覚、他人の知覚を頼りに購入決定を行う


⑤集中の法則

・たった一つの言葉やコンセプトに焦点を絞り、顧客や見込み客の心の中にそれを焼き付ける
・その言葉は、簡単で相手に利点を伝えるものとする


⑥独占の法則

・競合会社が、既に顧客の心にある言葉を植え付けていたり、あるポジションを占めている場合には、同じ言葉やポジションを植え付けることはできない



⑦梯子の法則

・顧客の心の中の序列という商品の梯子の７段目までに入る

⇒　あるカテゴリーで７番目までに入れなければ、そのカテゴリーでは勝負できない


⑧二極分化の法則

・長期的には、商品カテゴリー内の序列は二段式梯子に収束する

⇒　ナンバー１、ナンバー２にならなければシェアを獲得できない


⑨対立の法則

・ナンバー２は、ナンバー１を研究し、それと反対のものを提供する
・相手の上を行こうとしないで、相手との差別化を図る



⑩分割の法則

・カテゴリーは、時間とともに細分化する。その逆はない


⑪遠近関係の法則

・長期的なマーケティングは長期的に売上げを増やすが、短期的には売上げを減らす
・短期的なマーケティングは短期的には売上げを増やすが、長期的には売上げを減らす


⑫製品ライン拡張の法則

・製品ラインを拡張したいという欲求、圧力が生じるが、製品ラインを増やすことは失敗につながる
・「多いこと」は「少ないこと」に通じる
→　会社が商品や市場、提携先を増やせば増やすほど、収益は減少する


⑬犠牲の法則

・何かを得るためには、何か（製品ライン、ターゲット市場、絶えざる変更）を犠牲にしなければならない
⇔　「製品ライン拡張の法則」
・ビジネスの世界では、大きくて多様な才能を持つゼネラリストと、小さくて極点に領域の狭いスペシャリストがいるが、一般にゼネラリストは弱者である


⑭属性の法則

・ナンバー１と張り合うのならば、マネをするのではなく、正反対の属性を目指す


⑮正直の法則

・自分のネガティブな面を認めると、顧客はポジティブな評価を与える
・顧客を納得させるには、ポジティブな発言は正しさを証明しなくてはならないが、ネガティブな発言に証明は不要


⑯一撃の法則

・競合会社のただ一か所の弱点に攻撃力のすべてを集中する


⑰予測不能の法則

・未来予測はできない
・将来を予測することはできないが、トレンドをつかむことはできる


⑱成功の法則

・成功は傲慢につながり、傲慢は失敗につながる
・エゴ、うぬぼれはマーケティングを成功させるうえでの敵である
・必要なのは客観性である


⑲失敗の法則

・失敗は予期できるし、受け入れることもできる
・「構え、撃て、狙え」

⇒　失敗を前提としてまずやってみる、やってから修正していく


⑳パブリシティの法則

・成功しているときはパブリシティは必要ない。パブリシティが必要なのはたいてい困ったときである

⇒　結局はマスコミはマスコミであり、自分では操作できない


㉑成長促進の法則

・成功するマーケティングは、一時的な流行（ファッド）ではなく、潮流（トレンド）の上に築かれる
・ファッドは短期的な現象であり、効果も短期的


㉒財源の法則

・金のないアイデアは無価値に近い

⇒　必ずしも自分でお金を持っている必要はなく、お金を集める方法を知っていればいい

⇒　それには信用が必要





◆マーケティング不変の法則「改」


２２は多すぎるので、勝手に自分でまとめてみた。

こうしてみると、ほとんどは「ナンバー１（一番手）」について書かれていることがわかる。

①、②はランチェスター戦略に通じる。




①ナンバー１（一番手）

・「一番手の法則」「カテゴリーの法則」「心の法則」「知覚の法則」「独占の法則」「梯子の法則」「二極分化の法則」「対立の法則」「分割の法則」を集約

・あるカテゴリーでナンバー１になる
⇒　ナンバー１になれるカテゴリーをつくる

・製品の優劣ではなく、特定のカテゴリーで顧客のニーズやウォンツを満たすナンバー１であること

・ニッチであること




②一点突破主義の法則

・「集中の法則」「製品ライン拡張の法則」「犠牲の法則」「一撃の法則」を集約

・手を広げずに、特化する




③トレンド便乗の法則

・「遠近関係の法則」「予測不能の法則」「成長促進の法則」を集約

・ブームではなく、トレンドにのる




④誠実の法則

・「正直の法則」「パブリシティの法則」を集約

・マスコミに踊らされず、誠実であれ




⑤トライアンドラーンの法則

・「成功の法則」「失敗の法則」を集約

・失敗から学ぶ

・成功に不思議の成功あり、失敗に不思議の失敗なし




⑥信用の法則

・「財源の法則」をアレンジ

・お金ではなく、信用残高を貯めて、いつでもお金を生めるようにする