
「⇒」は個人の感想、疑問、意見を示す
◆マーケティング不変の法則(22法則)
①一番手の法則
・他に勝っていることよりも、先頭を切ること
②カテゴリーの法則
・顧客の心に最初に入り込まなかった場合は、一番手になれる新しいカテゴリーをつくる
・「他の商品よりどこが優れているか」ではなく、「どこが新しいか」を考える
③心の法則
・市場に最初に参入するより、顧客の心の中に最初に入り込む
④知覚の法則
・マーケティングとは、商品ではなく、知覚の戦いである
・マーケティングにおいては、現実は顧客や見込み客の心の中にある知覚だけであり、その他のものはすべて幻である
・自分の知覚、他人の知覚を頼りに購入決定を行う
⑤集中の法則
・たった一つの言葉やコンセプトに焦点を絞り、顧客や見込み客の心の中にそれを焼き付ける
・その言葉は、簡単で相手に利点を伝えるものとする
⑥独占の法則
・競合会社が、既に顧客の心にある言葉を植え付けていたり、あるポジションを占めている場合には、同じ言葉やポジションを植え付けることはできない
⑦梯子の法則
・顧客の心の中の序列という商品の梯子の7段目までに入る
⇒ あるカテゴリーで7番目までに入れなければ、そのカテゴリーでは勝負できない
⑧二極分化の法則
・長期的には、商品カテゴリー内の序列は二段式梯子に収束する
⇒ ナンバー1、ナンバー2にならなければシェアを獲得できない
⑨対立の法則
・ナンバー2は、ナンバー1を研究し、それと反対のものを提供する
・相手の上を行こうとしないで、相手との差別化を図る
⑩分割の法則
・カテゴリーは、時間とともに細分化する。その逆はない
⑪遠近関係の法則
・長期的なマーケティングは長期的に売上げを増やすが、短期的には売上げを減らす
・短期的なマーケティングは短期的には売上げを増やすが、長期的には売上げを減らす
⑫製品ライン拡張の法則
・製品ラインを拡張したいという欲求、圧力が生じるが、製品ラインを増やすことは失敗につながる
・「多いこと」は「少ないこと」に通じる
→ 会社が商品や市場、提携先を増やせば増やすほど、収益は減少する
⑬犠牲の法則
・何かを得るためには、何か(製品ライン、ターゲット市場、絶えざる変更)を犠牲にしなければならない
⇔ 「製品ライン拡張の法則」
・ビジネスの世界では、大きくて多様な才能を持つゼネラリストと、小さくて極点に領域の狭いスペシャリストがいるが、一般にゼネラリストは弱者である
⑭属性の法則
・ナンバー1と張り合うのならば、マネをするのではなく、正反対の属性を目指す
⑮正直の法則
・自分のネガティブな面を認めると、顧客はポジティブな評価を与える
・顧客を納得させるには、ポジティブな発言は正しさを証明しなくてはならないが、ネガティブな発言に証明は不要
⑯一撃の法則
・競合会社のただ一か所の弱点に攻撃力のすべてを集中する
⑰予測不能の法則
・未来予測はできない
・将来を予測することはできないが、トレンドをつかむことはできる
⑱成功の法則
・成功は傲慢につながり、傲慢は失敗につながる
・エゴ、うぬぼれはマーケティングを成功させるうえでの敵である
・必要なのは客観性である
⑲失敗の法則
・失敗は予期できるし、受け入れることもできる
・「構え、撃て、狙え」
⇒ 失敗を前提としてまずやってみる、やってから修正していく
⑳パブリシティの法則
・成功しているときはパブリシティは必要ない。パブリシティが必要なのはたいてい困ったときである
⇒ 結局はマスコミはマスコミであり、自分では操作できない
㉑成長促進の法則
・成功するマーケティングは、一時的な流行(ファッド)ではなく、潮流(トレンド)の上に築かれる
・ファッドは短期的な現象であり、効果も短期的
㉒財源の法則
・金のないアイデアは無価値に近い
⇒ 必ずしも自分でお金を持っている必要はなく、お金を集める方法を知っていればいい
⇒ それには信用が必要
◆マーケティング不変の法則「改」
22は多すぎるので、勝手に自分でまとめてみた。
こうしてみると、ほとんどは「ナンバー1(一番手)」について書かれていることがわかる。
①、②はランチェスター戦略に通じる。
①ナンバー1(一番手)
・「一番手の法則」「カテゴリーの法則」「心の法則」「知覚の法則」「独占の法則」「梯子の法則」「二極分化の法則」「対立の法則」「分割の法則」を集約
・あるカテゴリーでナンバー1になる
⇒ ナンバー1になれるカテゴリーをつくる
・製品の優劣ではなく、特定のカテゴリーで顧客のニーズやウォンツを満たすナンバー1であること
・ニッチであること
②一点突破主義の法則
・「集中の法則」「製品ライン拡張の法則」「犠牲の法則」「一撃の法則」を集約
・手を広げずに、特化する
③トレンド便乗の法則
・「遠近関係の法則」「予測不能の法則」「成長促進の法則」を集約
・ブームではなく、トレンドにのる
④誠実の法則
・「正直の法則」「パブリシティの法則」を集約
・マスコミに踊らされず、誠実であれ
⑤トライアンドラーンの法則
・「成功の法則」「失敗の法則」を集約
・失敗から学ぶ
・成功に不思議の成功あり、失敗に不思議の失敗なし
⑥信用の法則
・「財源の法則」をアレンジ
・お金ではなく、信用残高を貯めて、いつでもお金を生めるようにする












