独断と偏見で選ぶ『まちづくりニュース』の第1回です。
今回は、『TURNS』(2019年2月号)Vol33の「もっと地方の経済入門」から、「山の上のパン屋が年商1億7千5百万円の理由」(長野県東御市)という記事をご紹介します。
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「山の上のパン屋が年商1億7千5百万円の理由」(長野県東御市)
〇パンと日用品の店 わざわざ(代表 平田さん)
・その名のとおり、「ついで」や「ながら」ではたどり着かない「わざわざ」足を運ぶパン屋さん
・2017年の年商は1億7千5百万円
・2004年に東京から夫とともに移住
・長野の豊かな環境に魅了され、夫は地元企業に転職、平田さんもこれまでのキャリアを踏まえ、パンづくりを選択
・創業時から移動販売と並行してECサイトを立ち上げ、一定量を全部売り切ることで労働力を安定させ効率化(2011年から実店舗とECサイト)
・パンの種類は20種類⇒2種類に絞る
・今はパンの製造は自ら採用したスタッフに委ねている。採用条件は、平田さんが出版した「わざわざの働き方」を読んで、経営理念を共有していること
・「全ては誰かの幸せのために」を基本理念とし、持続可能な経営をすることで、「雇用の創出」「移住者の増加」「地域の発展」を目的として活動する
〇ここがすごい!
・売上を増やそうとすることではなく、お客様の声に確実に応え、周りの人の要望をかなえる準備をする
・わざわざ来てもらうためのお店づくり
①時代にあわせた情報発信ツールを駆使することで、田舎の不便さを「わざわざアイデンティティ」に昇華
②パンの種類を絞ることで生産効率と品質向上。サイズを大きくすることで、「家庭ではつくれないパン」という付加価値
③1人から組織へ。就労希望者をすべて受け入れる「しごと体験プログラム」。アルバイトの「自由出勤制度」など
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